Convention d'objectifs et de gestion de l'Assurance retraite 2018 -2022

Convention d'objectifs et de gestion de l'Assurance retraite 2018 -2022

Convention d'objectifs et de gestion de l'Assurance retraite 2018 -2022
22/04/2020

Pour être au rendez-vous de l'avenir, l'assurance retraite a pour ambition :

  • d'être accessible au plus grand nombre grâce à son réseau d'accueil à ses services en ligne
  • -d'être bienveillant en allant au-devant de ses assurés, en contribuant au bien vieillir, en apportant des conseils personnalisés selon leur profil, et en renforçant l'accès au droit.
  • d'être performant dans son organisation et dans le pilotage de ces projets est moyen.

Notre action sur les cinq années à venir s'articulera autour de trois objectifs :

  • premiers objectifs s'engager sur la qualité de service et sur des délais clairs, maîtrisé et opposable.
  • deuxième objectif proposer une nouvelle offre de services aux jeunes actifs, aux travailleurs indépendants, aux assurés vivants à l'étranger et au tiers de confiance.
  • troisième objectif simplifier la retraite pour tous ,en renforçant la pédagogie sur les droits ,en facilitant les démarches ,et en proposant des parcours 100% digitaux qui permettent à l'assuré d'effectuer ses démarches en ligne de bout en bout .

nous pourrons atteindre ses objectifs grâce à la coopération entre les régimes de retraite et les branches de la sécurité sociale à une démarche d'innovation pour renforcer notre agilité ,à une stratégie numérique pour simplifier la retraite et gagner en efficience et surtout grâce à des salariés mobilisés et à un accompagnement renforcé dans les transformations.

 

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