Mutuelle Santé Air France
La mutuelle santé Air France, est-ce la meilleure complémentaire santé ?
La mutuelle santé Air France, aussi connue sous le nom de Mutuelle du Personnel Air France (MPAF), est historiquement dédiée aux salariés et retraités de la compagnie aérienne.
Mais est-elle réellement la meilleure complémentaire santé ? Cela dépend surtout de votre profil et de vos attentes en matière de couverture.
✅ Une mutuelle solide pour les personnels Air France
Créée par et pour les salariés d’Air France, cette mutuelle repose sur un modèle solidaire, avec des garanties pensées pour couvrir efficacement les besoins des collaborateurs du secteur aérien.
Parmi ses points forts :
Des garanties santé bien ciblées : hospitalisation, soins courants, optique, dentaire, et médecine douce.
Des tarifs préférentiels négociés grâce à un contrat collectif, avantageux pour les familles.
Une bonne prise en charge à l’étranger, idéale pour les personnels navigants.
Un espace adhérent complet, accessible en ligne pour gérer ses remboursements.
❗ Pour qui cette mutuelle est-elle vraiment adaptée ?
La mutuelle Air France est avant tout réservée au personnel de la compagnie, aux retraités et à leurs ayants droit. Si vous n’êtes pas rattaché à Air France, vous ne pourrez pas y adhérer.
Par ailleurs, même si elle propose un niveau de couverture élevé, elle peut ne pas convenir à ceux qui souhaitent une mutuelle 100 % digitale ou plus flexible sur le choix des options.
📌 Conclusion : Excellente… pour son public cible
La mutuelle santé Air France est sans doute l’une des meilleures complémentaires santé pour les salariés et anciens salariés d’Air France. Elle se distingue par sa stabilité, son engagement solidaire et la qualité de ses garanties.
Vous pouvez maintenant comparer l’offre de la mutuelle santé Air France à celle des autres mutuelles.
Ainsi vous aurez la possibilité de simuler un devis et obtenir un comparatif de tous les assureurs mentionnant les tarifs, les garanties, les délais de résiliation ; et choisir la couverture vous convenant.
Il vous sera bénéfique de comparer la mutuelle santé Air France aux autres mutuelles, car vous obtiendrez nos tarifs par rapport à nos concurrents.
Nous vous proposons aussi, ci-dessous des détails sur les garanties et les tarifs établis par l’assureur.
Quels sont les remboursements établis par la mutuelle santé Air France ?
| Formule 2 | Formule 4 | |
|---|---|---|
| Chirurgie | 220% BR (254 €) | 220% BR (254 €) |
| Chambre individuelle | 35€ /jour | 35€ /jour |
| Ophtalmologie | 150% BR (18 €) | 150% BR (18 €) |
| Dentaire | SS + 200€/dent | SS + 300€/dent |
| Lunettes | 100% FR / verre et SS + 65 € pour les montures (262 €) | 100% FR / verre et SS + 95 € pour les montures (292 €) |
| Lentilles | Forfait lentilles de 80 € | Forfait lentilles de 95 € |
La mutuelle santé Air France vous permet de bénéficier d’une couverture étendue pour vos frais de santé, même en dehors des soins courants.
En plus des remboursements classiques, vous pouvez obtenir une prime de naissance, une prise en charge des consultations chez le psychologue, ou encore un remboursement des frais d’orthodontie et de soins dentaires.
Grâce à votre espace personnel, vous accédez facilement à votre contrat et à l’ensemble des garanties incluses, pour une vision claire et complète de votre protection santé.
En souscrivant à votre contrat d’assurance, vous obtiendrez les conditions générales établies par la mutuelle santé Air France. Vous avez aussi la possibilité de l’obtenir sur votre espace client, par voie postale ou électronique, en le réclamant à votre service client.
Quelles sont les garanties d’assistance proposées par la complémentaire santé Air France ?
Vous ne pouvez pas et complètement obtenir ou avoir accès aux garanties d’assistance en ligne à cause du manque de transparence et communication de l’assureur.
De ce fait, dans ce genre de situation, le mieux serait d’obtenir directement un devis auprès de l’assureur en prenant un rendez-vous de manière physique.
Que pensons-nous de la mutuelle santé Air France ?
- Un niveau de couverture assez intéressant ;
- Mise en place d’outils en ligne efficaces ;
- Réseau Inter Mutuelles Assistance proposant plusieurs prises en charge en assistance ;
- Absence de questionnaire de santé ;
- Absence de franchie et de délai de carence.
- Absence de communication de tarifs ;
- Absence de souscription en ligne.
La mutuelle du personnel Air France (MPAF) bénéficie d’une image globalement positive auprès de ses adhérents, en particulier pour sa stabilité et la qualité de ses prestations. Voici un aperçu des retours les plus fréquents de ses membres.
✅ Points positifs souvent mentionnés
🟢 Excellente couverture santé
Les salariés comme les retraités apprécient la prise en charge généreuse sur les postes essentiels : hospitalisation, soins courants, optique, dentaire, et même les médecines douces.
🟢 Tarifs avantageux via le contrat collectif
Les cotisations sont compétitives compte tenu du niveau de remboursement proposé. Le système mutualiste permet de maintenir des tarifs intéressants, surtout pour les familles.
🟢 Simplicité des démarches
La gestion des remboursements est jugée fluide et rapide, grâce à un espace adhérent en ligne bien conçu et un tiers payant efficace.
🟢 Couverture à l’étranger
Les personnels navigants et expatriés saluent la prise en charge adaptée aux soins à l’étranger, ce qui est un vrai plus pour une mutuelle d’entreprise.
⚠️ Quelques critiques récurrentes
🔴 Réservée aux membres Air France
Le plus gros frein reste son inaccessibilité au grand public. Les avis négatifs viennent souvent de personnes qui souhaiteraient y adhérer sans être éligibles.
🔴 Manque d’options ultra-digitalisées
Certains jeunes assurés aimeraient plus d’innovations numériques, comme une appli mobile plus intuitive ou des téléconsultations intégrées.
Que faut-il faire pour être remboursé par la mutuelle santé Air France ?
LE TIERS PAYANT
De manière générale, les frais que vous avez engendrés sont déclarés directement par votre régime obligatoire ( Sécurité sociale, RSI…) auprès de votre complémentaire santé.
A l’aide des accords de tiers établis avec plusieurs professionnels du domaine sanitaire ; à savoir : des pharmaciens, des radiologues…, la mutuelle santé Air France vous permet d’économiser en frais de médicaments ou d’hospitalisation.
De ce fait, grâce au réseau de tiers payant Air France, vos démarches de remboursement se font de manière simple.
LA LETTRE DE DEMANDE DE REMBOURSEMENT
Dans la mesure où vous n’avez pas la possibilité de bénéficier de la télétransmission ou que vous n’êtes pas en disposition de votre carte mutuelle lors de la consultation, il vous faudra alors faire une demande de remboursement à la mutuelle santé Air France.
Ainsi, vous enverrez le courrier de demande de remboursement à l’adresse qui vous est indiqué au bas de la page, tout en joignant les feuilles de soins concernées.
Trouvez sur ce lien un modèle type vous permettant de postuler pour bénéficier de votre remboursement :
Le délai de remboursement de la mutuelle santé Air France
Lorsque nous recevrons un décompte de remboursement de votre régime obligatoire ; vous bénéficierez d’un remboursement au cours de deux jours suivant la date à laquelle ledit décompte nous est parvenu.
Vous obtiendrez votre remboursement par virement bancaire ; donc transmettez toujours votre RIB lors de la souscription du contrat.
Quel tarif pour la mutuelle santé Air France ?
Le coût d’une mutuelle santé varie, et il est établi sur la base de plusieurs critères ; tels que :
- Les garanties souscrites ; à savoir que l’optique et le dentaire sont les garanties les plus onéreuses ;
- La catégorie de garantie choisie ;
- Le régime général de l’assuré (Sécu…)
- Le lieu d’habitation de l’assuré ;
- La tranche d’âge de l’assuré ;
- La composition familiale ;
- Le choix de l’assureur.
Le tarif d’une assurance santé Air France pour un employeur concernant son salarié peut différer de 7 € à 150 € mensuellement.
Afin d’avoir un niveau de couverture moyen, le tarif moyen d’une complémentaire Air France par salarié est de 65 €/ mois (avec une prise en charge de 50% par l’employeur).
Que faut-il faire pour souscrire cette mutuelle santé ?
Vous devez prendre en compte de l’existence des mutuelles spécifiques comme : les mutuelles pour étudiants, les mutuelles en cas de chômage ou encore des mutuelles pour les seniors ; elles sont adaptées à ces profils divers.
Dans le cas où vous êtes un travailleur non salarié, vous devez savoir que la loi Madelin a donné naissance à des mutuelles réservées aux professions libérales et aux TNS.
Résiliation de son contrat d’assurance santé Air France
Selon la loi Châtel, l’assureur a le devoir de vous prévenir deux semaines avant la période à laquelle vous avez la possibilité de résilier votre contrat, et ce chaque année, selon la date d’échéance de votre contrat.
Possibilité de résiliation du contrat hors de l’échéance annuelle Vous avez la possibilité de résilier votre contrat selon la date qui vous enchante ; en cas :
- De bouleversement de situation familiale ; à savoir divorce, décès…
- D’adhésion à une couverture d’entreprise ;
- D’une augmentation injustifiée de votre prime d’assurance (juste pour les assurances santé et non pour les mutuelles santé).
Contacts de la mutuelle santé Air France
Vous pouvez entrer en contact avec la mutuelle santé Air France, en cas de demande de devis, de demande d’indemnisation ou toute information dont vous aimeriez en disposer
- Téléphone : 01 41 56 78 00
- Adresse : Mutuelle du Personnel Air France (MPAF) - 45 Rue de Paris - 95747 Roissy CDG Cedex
- Site Internet : www.mnpaf.fr
