Mutuelle Santé Allsecur
La mutuelle santé AllSecur, est-ce la meilleure complémentaire santé ?
AllSecur, désormais intégrée au groupe Allianz, propose des solutions de mutuelle santé destinées à répondre aux besoins de tous les profils : actifs, familles, retraités ou indépendants.
Mais cette complémentaire tient-elle réellement ses promesses ? Voici une analyse claire et complète pour vous aider à faire le bon choix.
✅ Des garanties ajustables selon vos besoins
La force d’AllSecur réside dans la modularité de ses offres. L’assuré peut choisir parmi plusieurs niveaux de protection, selon ses besoins en soins courants, hospitalisation, optique ou dentaire.
Cette souplesse permet de ne payer que pour ce dont on a réellement besoin, tout en conservant une couverture solide.
💬 Des démarches 100 % en ligne
AllSecur se positionne comme une mutuelle digitale, avec un espace personnel complet et des démarches simplifiées. Souscription, gestion des remboursements ou modification de contrat peuvent se faire rapidement en ligne, un atout important pour ceux qui privilégient l’autonomie et la rapidité.
📱 Service client et accompagnement
Le service client est accessible par téléphone, chat ou via l’espace client. Si la qualité de l’assistance est jugée correcte dans l’ensemble, certains assurés regrettent un léger manque de réactivité dans les périodes de forte affluence.
Vous pouvez maintenant comparer l’offre de la mutuelle santé Allsecur à celle des autres mutuelles.
Ainsi vous aurez la possibilité de simuler un devis et obtenir un comparatif de tous les assureurs mentionnant les tarifs, les garanties, les délais de résiliation ; et choisir la couverture vous convenant.
Il vous sera bénéfique de comparer la mutuelle santé Allsecur aux autres mutuelles, car vous obtiendrez nos tarifs par rapport à nos concurrents.
Nous vous proposons aussi, ci-dessous des détails sur les garanties et les tarifs établis par l’assureur.
Quels sont les remboursements établis par la mutuelle AllSecur ?
| Formule niveau 3 | Formule niveau 4 | |
|---|---|---|
| Chirurgie | 170 % BR (172,29 €) | 195 % BR (220,15 €) |
| Chambre individuelle | 30 €/jour (max : 45 j/an) | 40 €/jour (max : 45 j/an) |
| Ophtalmologie | 170 % BR (23 €) | 195 % BR (28,75 €) |
| Semelles orthopédiques | 150 % BR (25,97 €) | 175 % BR (33,19 €) |
| Dentaire | 200 % BR (139,75 €) | 250 % BR + (193,5 €) |
| Lunettes | 100 % BR + forfait de 150 € (153 €) | 100 % BR + forfait de 225 € (228 €) |
| Lentilles | Non couvert | Non couvert |
| Ostéopathie | Non couvert | Non couvert |
La mutuelle santé AllSecur vous permet de bénéficier d’une couverture étendue pour vos frais de santé, même en dehors des soins courants.
En plus des remboursements classiques, vous pouvez obtenir une prime de naissance, une prise en charge des consultations chez le psychologue, ou encore un remboursement des frais d’orthodontie et de soins dentaires.
Grâce à votre espace personnel, vous accédez facilement à votre contrat et à l’ensemble des garanties incluses, pour une vision claire et complète de votre protection santé.
En souscrivant à votre contrat d’assurance, vous obtiendrez les conditions générales établies par la mutuelle santé AllSecur. Vous avez aussi la possibilité de l’obtenir sur votre espace client, par voie postale ou électronique, en le réclamant à votre service client.
Quelles sont les garanties d’assistance proposées par la complémentaire santé AllSecur ?
| Formule niveau 3 | Formule niveau 4 | |
|---|---|---|
| Aide à domicile | ||
| Envoi d’un proche au chevet | ||
| Garde des enfants | ||
| Livraison repas/médicaments | ||
| École à domicile | ||
| Garde des animaux | ||
| Rapatriement en cas de décès |
En cas de problème de santé, ce n’est pas seulement le remboursement des soins qui compte. Vous pouvez vous retrouver seul(e), fatigué(e), sans solution pour gérer votre quotidien.
Ces garanties vous offrent un vrai confort, de la sécurité et une tranquillité d’esprit, pour vous concentrer sur l’essentiel : votre santé.
Les garanties d’assistance de AllSecur
La mutuelle santé AllSecur vous permet de bénéficier d’une couverture étendue pour vos frais de santé, même en dehors des soins courants.
En plus des remboursements classiques, vous pouvez obtenir une prime de naissance, une prise en charge des consultations chez le psychologue, ou encore un remboursement des frais d’orthodontie et de soins dentaires.
Grâce à votre espace personnel, vous accédez facilement à votre contrat et à l’ensemble des garanties incluses, pour une vision claire et complète de votre protection santé.
Avis sur la mutuelle santé AllSecur
- Proposition de 4 formules complètes avec tous leurs détails ;
- Accessibilité à la garantie hospitalière (avec option) à partir du niveau 2.
Ce que nous aimons moins :
- Pas de prise en charge pour les médecines douces et cures thermales ;
- Prix généralement élevés par rapport aux prestations proposées.
Les avis concernant AllSecur (devenue Allianz Direct Santé) sont généralement partagés, mais plusieurs tendances claires se dégagent des retours d’expérience des assurés.
Voici une synthèse neutre et fidèle des points forts et des points à surveiller.
✅ Points positifs souvent cités
Tarifs compétitifs
De nombreux clients mettent en avant des prix attractifs, notamment pour les jeunes actifs ou les personnes recherchant une couverture de base efficace. Les économies réalisées sont souvent un argument décisif à la souscription.Offres simples et modulables
Les assurés apprécient la clarté des formules, ainsi que la possibilité de choisir ses niveaux de garantie (hospitalisation, optique, dentaire, etc.). Cela évite les mauvaises surprises.Adhésion et gestion 100 % en ligne
La digitalisation complète est saluée par les utilisateurs à l’aise avec le numérique. Le processus d’adhésion rapide et la gestion des remboursements via l’espace client sont souvent considérés comme des points très positifs.
⚠️ Points d’attention signalés par certains clients
Service client perfectible
Plusieurs avis indiquent que l’assistance téléphonique ou par mail peut parfois être lente, notamment lors de demandes complexes. Certains évoquent aussi un manque de suivi personnalisé.Délai de remboursement variable
Bien que les remboursements soient automatisés, quelques clients ont signalé des délais plus longs que prévu dans certains cas, en particulier pour les soins spécialisés.Peu de garanties « haut de gamme »
Pour les assurés recherchant une couverture santé très complète (médecines douces, prothèses coûteuses, soins à l’étranger…), les formules AllSecur peuvent sembler un peu limitées.
Remboursement par la mutuelle santé AllSecur
LE TIERS PAYANT
De manière générale, les frais que vous avez engendrés sont déclarés directement par votre régime obligatoire ( Sécurité sociale, RSI…) auprès de votre complémentaire santé.
A l’aide des accords de tiers établis avec plusieurs professionnels du domaine sanitaire ; à savoir : des pharmaciens, des radiologues…, la mutuelle santé AllSecur vous permet d’économiser en frais de médicaments ou d’hospitalisation.
De ce fait, grâce au réseau de tiers payant AllSecur, vos démarches de remboursement se font de manière simple.
LA LETTRE DE DEMANDE DE REMBOURSEMENT
Dans la mesure où vous n’avez pas la possibilité de bénéficier de la télétransmission ou que vous n’êtes pas en disposition de votre carte mutuelle lors de la consultation, il vous faudra alors faire une demande de remboursement à la mutuelle santé AllSecur.
Ainsi, vous enverrez le courrier de demande de remboursement à l’adresse qui vous est indiqué au bas de la page, tout en joignant les feuilles de soins concernées.
Trouvez sur ce lien un modèle type vous permettant de postuler pour bénéficier de votre remboursement :
Le délai de remboursement de la mutuelle santé AllSecur
Lorsque nous recevrons un décompte de remboursement de votre régime obligatoire ; vous bénéficierez d’un remboursement au cours de deux jours suivant la date à laquelle ledit décompte nous est parvenu.
Vous obtiendrez votre remboursement par virement bancaire ; donc transmettez toujours votre RIB lors de la souscription du contrat.
Prix mutuelle santé AllSecur
Le coût d’une mutuelle santé varie, et il est établi sur la base de plusieurs critères ; tels que :
- Les garanties souscrites ; à savoir que l’optique et le dentaire sont les garanties les plus onéreuses ;
- La catégorie de garantie choisie ;
- Le régime général de l’assuré (Sécu…)
- Le lieu d’habitation de l’assuré ;
- La tranche d’âge de l’assuré ;
- La composition familiale ;
- Le choix de l’assureur.
Les tarifs appliqués par l’assurance santé AllSecur ne sont pas disponibles en ligne. Pour ce faire, vous êtes tenu d’effectuer une demande de devis pour être rappelé par un conseiller par la suite.
| Formule niveau 3 | Formule niveau 4 | |
|---|---|---|
| Jeune parisien | 63,32€ | 77,27€ |
| Famille lyonnaise de 2 enfants | 114,30€ | 135,84€ |
Que faut-il faire pour souscrire cette mutuelle santé ?
Vous devez prendre en compte de l’existence des mutuelles spécifiques comme : les mutuelles pour étudiants, les mutuelles en cas de chômage ou encore des mutuelles pour les seniors ; elles sont adaptées à ces profils divers.
Dans le cas où vous êtes un travailleur non salarié, vous devez savoir que la loi Madelin a donné naissance à des mutuelles réservées aux professions libérales et aux TNS.
Que faut-il faire pour la résiliation de son contrat d’assurance santé AllSecur ?
Selon la loi Châtel, l’assureur a le devoir de vous prévenir deux semaines avant la période à laquelle vous avez la possibilité de résilier votre contrat, et ce chaque année, selon la date d’échéance de votre contrat.
Possibilité de résiliation du contrat hors de l’échéance annuelle Vous avez la possibilité de résilier votre contrat selon la date qui vous enchante ; en cas :
- De bouleversement de situation familiale ; à savoir divorce, décès…
- D’adhésion à une couverture d’entreprise ;
- D’une augmentation injustifiée de votre prime d’assurance (juste pour les assurances santé et non pour les mutuelles santé).
Contacts de la mutuelle santé AllSecur
- Téléphone : 08 05 90 50 00
- Adresse : Allsecur – Siège social 410 Boulevard Louise Michel 91000 Évry
- Site Internet : www.allianz.fr
