Colocataires , locataires , propriétaires… une assurance habitation reste toujours recommandée, bien qu’elle ne soit pas obligatoire pour tout le monde. Il s’agit d’une couverture peut vous protéger d’éventuels sinistres tels qu’un incendie, une inondation , ou encore un vol , etc.).
En effet, selon la formule souscrite, vous êtes pris en charge contre tout dommage pouvant affecter les biens ou personnes.
Vous souhaitez vous renseigner davantage sur l’assurance habitation proposée par April ? Tarifs, garanties, avis, conditions d’indemnisation… Découvrez tout sur l’assurance habitation April avec ELLY ASSURANCE .
April , est-ce la meilleure assurance habitation?
L’assurance habitation April séduit de nombreux particuliers grâce à ses formules flexibles, sa souscription 100 % en ligne et ses garanties solides. Mais est-ce vraiment la meilleure option pour protéger votre logement ?
Voici notre analyse complète des avantages, inconvénients et retours clients.
Les points forts de l’assurance habitation April
Des formules modulables : April propose plusieurs niveaux de couverture — Essentielle, Confort et Premium — qui permettent d’adapter la protection selon vos besoins et votre budget. Même la formule de base inclut déjà le vol, le bris de glace, et les dégâts des eaux, ce qui n’est pas toujours le cas chez ses concurrents.
Un assureur reconnu et expérimenté : Présente depuis plus de 30 ans, April est un acteur incontournable de l’assurance en France. Le groupe se distingue par son expertise et sa large gamme de produits, allant de la mutuelle santé à l’assurance habitation, en passant par la protection des biens et de la famille.
Une gestion 100 % digitale : Grâce à son espace client en ligne et à son application mobile intuitive, April permet de gérer facilement vos contrats, déclarer un sinistre ou télécharger une attestation en quelques clics.
Des garanties spécifiques en option : L’assurance habitation April peut inclure des extensions intéressantes comme la protection juridique, la garantie objets nomades (smartphone, ordinateur portable, etc.) ou encore la prise en charge du relogement en cas de sinistre grave.
Les points faibles à connaître
Des avis clients contrastés : Sur certains sites d’avis, April obtient des notes mitigées, notamment à cause de délais de traitement longs pour les sinistres ou d’un service client jugé parfois difficile à joindre. C’est un point à surveiller avant de souscrire.
Des tarifs variables : L’assurance habitation April n’est pas toujours la plus économique. Selon votre profil (locataire, propriétaire, étudiant ou famille), ses prix peuvent être plus élevés que ceux proposés par des assureurs mutualistes comme MAIF ou MMA.
Gestion externalisée des sinistres : Certains dossiers sont traités par des prestataires partenaires, ce qui peut entraîner des délais de communication plus longs entre l’assuré et l’assureur.
Quel est le prix de l’assurance habitation April ?
Nous vous présentons à partir du tableau ci-dessous les tarifs proposés par l’assureur April pour un contrat d’assurance habitation :
| Formule Eco | Formule Eco Evolutis | |
|---|---|---|
| Franchise | Varie en fonction de chaque garantie (en connaître le détil dans les dispositions particulières de votre contrat) | Varie en fonction de chaque garantie (en connaître le détil dans les dispositions particulières de votre contrat) |
| Capital mobilier | Garanti jusqu’à 50 000 € | Garanti jusqu’à 50 000 € |
| Tarifs annuels | Obtenu sur demande de devis | Obtenu sur demande de devis |
Dans le cas où vous désirez avoir un devis pour votre contrat d’assurance habitation April, sachez qu’il est possible de faire une demande en ligne à partir de leur site internet.
Vous aurez ainsi une idée sur le tarif de votre contrat d’assurance habitation afin de pouvoir le comparer avec celui des autres assureurs.
Quelles sont les garanties proposées par l’assurance habitation April ?
Tout d’abord, un contrat d’assurance habitation ne protège pas uniquement votre logement, mais également votre mobilier (pouvant aller jusqu’à la casse de l’écran de votre téléphone), et ce en fonction de la formule souscrite.
La souscription à une assurance habitation est possible peu importe que vous soyez locataire, colocataire, propriétaire, voire copropriétaire .
Dans le cas où vous êtes un propriétaire non-occupant, la souscription à une assurance habitation doit être faite par votre locataire.
Sinon, dans le cas d’une colocation , au minimum un des colocataires doit souscrire une assurance habitation pour être pris en charge contre les risques locatifs.
Ainsi, que vous soyez locataire ou colocataire, il est possible de souscrire votre couverture obligatoire d’assurance habitation auprès de l’assureur April.
Il peut s’agir notamment de :
- vol ;
- incendie ;
- dégâts des eaux ;
- bris ;
- Assistance ;
- défense et recours ;
Afin d’avoir une idée plus claire sur les garanties proposées par l’assurance habitation April, nous vous présentons le tableau ci-dessous :
| Formule Eco | Formule Eco Evolutis | |
|---|---|---|
| Socle commun | Incendie / explosion et événements assimilés - Evénements climatiques - Dégât des eaux - Bris de glace - Catastrophe naturelle / technologique - Attentat | Incendie / explosion et événements assimilés - Evénements climatiques - Dégât des eaux - Bris de glace - Catastrophe naturelle / technologique - Attentat - Vol / vandalisme |
| Dommages aux biens | -- | Valeur majorée / Objets de valeur (10 %) |
| Dommages aux personnes | Responsabilité Civile chef de famille - Protection juridique | Responsabilité Civile chef de famille - Protection juridique |
| Assistance |
Conditions générales de l’assurance habitation April
Sinon, il est possible de les demander quand souhaité auprès de votre service client qui vous les enverra soit par voie postale soit par voie électronique. Ou encore, il est possible de les avoir directement à partir de son espace client en ligne.
Que pensons-nous de l’assurance habitation April ?
- Contrat intéressant et modulable ;
- Garanties d’assistance intéressantes ;
- Base d’indemnisation intéressante ;
- Tarifs compétitifs.
- Sinistres non digitalisés ;
- Faibles prestations d’assistance dans le cas de dépannage hors sinistre.
L’assurance habitation April fait partie des offres les plus connues sur le marché français. Grâce à son approche digitale, ses tarifs attractifs et la souplesse de ses formules, elle séduit de nombreux locataires et propriétaires.
Mais est-elle vraiment à la hauteur de sa réputation ?
Les points forts de l’assurance habitation April
L’un des principaux avantages de l’assurance habitation April réside dans la richesse de ses garanties, même dans les formules de base.
Par exemple, la protection contre le vol, l’incendie ou le bris de glace est déjà incluse dans la formule Essentielle, ce qui n’est pas toujours le cas chez d’autres assureurs.
Autre atout : April mise sur la simplicité et la modernité. La souscription se fait 100 % en ligne, avec un espace client intuitif permettant de gérer facilement ses contrats et de suivre ses sinistres.
C’est un vrai plus pour les personnes à la recherche d’une assurance rapide et sans paperasse.
Enfin, April propose des prix très compétitifs, notamment pour les jeunes locataires ou étudiants, avec des formules à partir de 6,90 € par mois selon le profil et le logement assuré.
Les limites à connaître avant de souscrire
Malgré ses nombreux atouts, l’assurance habitation April n’est pas exempte de critiques. Les avis clients sont partagés : plusieurs assurés se plaignent de délais de traitement longs lors de la gestion des sinistres ou d’une communication insuffisante avec le service client.
De plus, certaines garanties spécifiques (biens de valeur, dépendances, piscines, etc.) ne sont pas incluses automatiquement. Il faut donc analyser en détail les conditions du contrat avant de signer.
Enfin, la gestion de certains dossiers étant parfois externalisée, cela peut occasionner une réduction de la réactivité en cas d’urgence.
Souscription à l'assurance habitation April
Une fois votre devis en ligne établi, il devient possible de souscrire sur le champ votre assurance habitation que ce soit par téléphone ou à travers le site internet de April. Il est même possible de choisir si vous souhaitez procéder par un paiement mensuel ou annuel.
1. Identifier vos besoins et votre profil
Avant toute souscription, il est important de définir :
Le type de logement : appartement, maison, logement en copropriété, location meublée ou vide.
La valeur des biens à assurer : mobilier, équipements, objets de valeur.
Votre situation personnelle : locataire, propriétaire occupant ou bailleur.
Les garanties nécessaires : vol, incendie, dégâts des eaux, catastrophes naturelles, responsabilité civile, assistance dépannage, etc.
2. Comparer les offres d’assurance
Comparer les offres permet de :
Identifier la meilleure couverture pour votre budget.
Vérifier les services inclus : assistance 24h/24, protection juridique, télé-expertise, option de remplacement de biens.
Analyser les franchises et plafonds d’indemnisation.
Vous pouvez consulter les sites des assureurs, passer par des comparateurs en ligne ou contacter directement des conseillers.
3. Préparer les documents nécessaires
Pour souscrire à une assurance habitation, les assureurs demandent généralement :
Une pièce d’identité valide.
Un justificatif de domicile (bail, titre de propriété, facture d’électricité ou de gaz).
Une liste et estimation de vos biens mobiliers (meubles, électroménager, objets de valeur).
Le montant du loyer ou valeur du bien pour calculer les garanties et cotisations.
4. Remplir le formulaire de souscription
Selon l’assureur, la souscription peut se faire :
En ligne : formulaire numérique sur le site de l’assureur.
Par téléphone : avec l’aide d’un conseiller.
En agence : rendez-vous physique pour remplir le contrat et poser des questions.
Lors de cette étape, vous choisirez :
Le type de contrat (tiers, intermédiaire, tous risques).
Les options supplémentaires (objets de valeur, assistance premium, télé-surveillance).
La fréquence et le mode de paiement (mensuel, trimestriel, annuel).
5. Signature et réception du contrat
Après validation de votre demande :
Vous recevrez le contrat d’assurance habitation par email ou courrier.
Vérifiez attentivement les garanties, exclusions, franchises et plafonds.
Une attestation d’assurance vous sera fournie, obligatoire pour certains bailleurs ou copropriétés.
Indemnisation de l’assurance habitation April ?
Nous vous présentons à partir du tableau-ci-dessous l’indemnisation proposée par l’assurance habitation April :
| Formule Eco | Formule Eco Evolutis | |
|---|---|---|
| Destruction d’un bien | Consulter les conditions générales de votre contrat | Consulter les conditions générales de votre contrat |
| Incendie touchant un bâtiment | Valeur à neuf pour les dégâts bâtiment / Mentionné dans vos DP pour le mobilier | Valeur à neuf pour les dégâts bâtiment / Mentionné dans vos DP pour le mobilier |
Résiliation de l’assurance habitation April
Résilier à la 1ère échéance du contrat
Il est à savoir que la reconduction tacite est établie chaque année pour votre contrat d’assurance habitation.
Ainsi, votre compagnie d’assurance est dans l’obligation de vous appeler dans les 15 jours qui précèdent la date d’échéance de votre contrat d’assurance habitation.
Par la suite, vous avez 20 jours pour établir la résiliation de votre contrat d’assurance habitation. Si aucun contact n’a été établi par votre assureur pour la date d’échéance, vous pouvez résilier à n’importe quel moment.
Résilier après la 1ère année
Il est possible de résilier son contrat d’assurance habitation à n’importe quel moment , à condition qu’une année d’adhésion soit écoulée.
Dans le cas où vous être propriétaire, vous avez le libre choix de souscrire une assurance habitation ou pas. Par contre, si vous êtes locataire, vous êtes dans l’obligation de fournir à votre bailleur un contrat d’assurance habitation.
Ainsi, votre nouvel assureur peut s’occuper des démarches de résiliation à votre place.
Résilier suite à un changement de situation
Dans le cas où votre situation connait un changement (divorce, déménagement , décès, augmentation du tarif de votre contrat sans justificatifs), il est possible de demander de résilier votre contrat.
Dans le cas d’une augmentation du tarif de votre assurance habitation April, nous vous invitons à lire les conditions générales téléchargeables ci-dessous :
Déménagement : Que faire de son assurance habitation?
Dans le cas d’un déménagement , vous avez 2 choix concernant votre assurance habitation April, notamment :
- Transfert et adaptation de votre contrat April à votre nouveau logement. ;
- Résiliation de votre contrat d’assurance habitation April et trouver une autre couverture plus adaptée à vos besoins et à votre nouvelle habitation. ;
Contacts de l’assurance habitation April
Si vous souhaitez avoir des informations complémentaires concernant l’assurance habitation April, vous pouvez consulter sur leur site internet. Sinon, vous pouvez aussi contacter l’assurance habitation April à partir des contacts suivants :
- Téléphone : 09 70 82 08 90
- Adresse : Coris Assistance 8 Rue Auber 75009 Paris
- Site Internet : www.april.fr
