Colocataires , locataires , propriétaires… une assurance habitation reste toujours recommandée, bien qu’elle ne soit pas obligatoire pour tout le monde. Il s’agit d’une couverture peut vous protéger d’éventuels sinistres tels qu’un incendie, une inondation , ou encore un vol , etc.).
En effet, selon la formule souscrite, vous êtes pris en charge contre tout dommage pouvant affecter les biens ou personnes.
Vous souhaitez vous renseigner davantage sur l’assurance habitation proposée par SwissLife ? Tarifs, garanties, avis, conditions d’indemnisation… Découvrez tout sur l’assurance habitation SwissLife avec ELLY ASSURANCE .
WAKAM, est-ce la meilleure assurance habitation?
L’assurance habitation Wakam attire de plus en plus d’attention grâce à son approche 100 % digitale et sa transparence envers les assurés.
Cette compagnie, anciennement connue sous le nom de La Parisienne Assurances, se distingue par sa capacité à proposer des contrats sur mesure, souvent distribués par des partenaires ou des plateformes insurtech.
Une assurance habitation moderne et personnalisable
Wakam ne vend pas directement ses produits aux particuliers, mais collabore avec des courtiers et des plateformes en ligne pour proposer des offres adaptées à chaque profil : locataires, propriétaires ou colocataires.
Les formules sont souvent flexibles, permettant de choisir les garanties essentielles comme :
Les dégâts des eaux,
Les incendies et explosions,
Le vol ou vandalisme,
Et la responsabilité civile.
Certaines offres incluent même des garanties étendues comme la protection juridique ou les dommages électriques, selon le partenaire qui commercialise le contrat.
Les avantages de l’assurance habitation Wakam
✅ Tarifs compétitifs grâce à la distribution en ligne.
✅ Souscription rapide et sans paperasse, tout se fait en quelques clics.
✅ Service client réactif, selon les partenaires distributeurs.
✅ Une technologie de pointe qui facilite la gestion des sinistres.
Quelques points à surveiller
Comme Wakam ne vend pas directement ses contrats, la qualité du service et le niveau des garanties peuvent varier selon le partenaire. Il est donc important de lire attentivement les conditions générales avant de souscrire, pour bien comprendre ce qui est couvert (et ce qui ne l’est pas).
Quel est le prix de l’assurance habitation WAKAM ?
Nous vous présentons à partir du tableau ci-dessous les tarifs proposés par l’assureur WAKAM pour un contrat d’assurance habitation :
| MyHome | |
|---|---|
| Franchise | Sans franchise pour la garantie Bris de glace / Franchise de 30 € pour la garantie appareils connectés nomades |
| Capital mobilier | 10 % du capital mobilier inscrit dans vos conditions particulières |
Dans le cas où vous désirez avoir un devis pour votre contrat d’assurance habitation SwissLife, sachez qu’il est possible de faire une demande en ligne à partir de leur site internet.
Vous aurez ainsi une idée sur le tarif de votre contrat d’assurance habitation afin de pouvoir le comparer avec celui des autres assureurs.
Quelles sont les garanties proposées par l’assurance habitation WAKAM ?
Tout d’abord, un contrat d’assurance habitation ne protège pas uniquement votre logement, mais également votre mobilier (pouvant aller jusqu’à la casse de l’écran de votre téléphone), et ce en fonction de la formule souscrite.
La souscription à une assurance habitation est possible peu importe que vous soyez locataire, colocataire, propriétaire, voire copropriétaire .
Dans le cas où vous êtes un propriétaire non-occupant, la souscription à une assurance habitation doit être faite par votre locataire.
Sinon, dans le cas d’une colocation , au minimum un des colocataires doit souscrire une assurance habitation pour être pris en charge contre les risques locatifs.
Ainsi, que vous soyez locataire ou colocataire, il est possible de souscrire votre couverture obligatoire d’assurance habitation auprès de l’assureur SwissLife.
Il peut s’agir notamment de :
- vol ;
- incendie ;
- dégâts des eaux ;
- bris ;
- Assistance ;
- défense et recours ;
Afin d’avoir une idée plus claire sur les garanties proposées par l’assurance habitation SwissLife, nous vous présentons le tableau ci-dessous :
| MyHome | |
|---|---|
| Socle commun | Vol et vandalisme - Incendie - Bris de glace - Tempête, neige, grêle - Catastrophe naturelle et technologique - Dégât des eaux |
| Dommages aux biens | Dommages électriques (option) |
| Garanties annexes | Objets de valeur (option) - Appareils nomades (option) - Dépendances (option) - Cave à vin (option) - Remplacement du mobilier en valeur à neuf (option) |
| Dommages aux personnes | Responsabilité Civile - Défense des droits suite à accident et protection juridique - RC de l’assistance maternelle (option) - RC pro du freelance (option) - Assurance scolaire (option) |
| Assistance | Assistance psychologique (option) - Assistance lors de déplacements à l’étranger (option) |
Conditions générales de l’assurance habitation SwissLife
Sinon, il est possible de les demander quand souhaité auprès de votre service client qui vous les enverra soit par voie postale soit par voie électronique. Ou encore, il est possible de les avoir directement à partir de son espace client en ligne.
Que pensons-nous de l’assurance habitation WAKAM ?
- Couverture complète ;
- Garanties de base intéressantes ;
- Plusieurs garanties optionnelles ;
- Très bonne prise en charge des dommages aux biens.
- Assistance en option ;
- Manque de transparence.
Wakam (anciennement La Parisienne Assurances) est un assureur français agréé par l’ACPR, connu pour son modèle B2B2C : il crée des produits d’assurance sur mesure pour des partenaires (banques, courtiers, start-ups, etc.).
Cela signifie que lorsque vous souscrivez une assurance habitation en ligne, il est possible que Wakam soit l’assureur derrière le contrat, même si le nom affiché est celui d’un autre site.
👉 En résumé, Wakam est le moteur invisible de nombreuses assurances digitales, avec des offres souvent flexibles et innovantes.
Les points forts de l’assurance habitation Wakam
L’assurance habitation Wakam présente plusieurs atouts majeurs pour les particuliers, notamment :
Tarifs attractifs 💰 : Wakam propose des formules économiques, adaptées aux jeunes actifs, locataires ou ménages modestes.
Souscription 100 % en ligne 🖥️ : simple, rapide, sans paperasse inutile, tout se fait depuis un ordinateur ou un smartphone.
Documents clairs et transparents 📄 : les conditions générales sont rédigées dans un langage accessible, sans jargon complexe.
Engagement social et environnemental 🌱 : Wakam s’est engagée à proposer des offres solidaires, comme des assurances à prix réduit à Paris pour les foyers modestes.
Innovation constante ⚙️ : l’entreprise est reconnue pour sa capacité à créer des produits personnalisés en quelques semaines selon les besoins du marché.
⚠️ Les points à surveiller avant de souscrire
Malgré ses points positifs, plusieurs clients signalent des difficultés qui méritent d’être connues avant de choisir Wakam :
Service client perfectible : plusieurs avis sur Trustpilot évoquent un manque de réactivité dans le suivi des dossiers de sinistres.
Délais d’indemnisation parfois longs ⏱️ : certains assurés rapportent des attentes prolongées pour le traitement de leur réclamation.
Expérience variable selon le distributeur : puisque Wakam passe par des partenaires, la qualité du service dépend souvent du site par lequel vous souscrivez.
Couvertures limitées sur les formules de base : les offres les plus accessibles couvrent l’essentiel (incendie, vol, dégâts des eaux), mais sans toujours inclure les options haut de gamme (pannes électriques, objets de valeur…).
Souscription à l'assurance habitation WAKAM
Une fois votre devis en ligne établi, il devient possible de souscrire sur le champ votre assurance habitation que ce soit par téléphone ou à travers le site internet de SwissLife. Il est même possible de choisir si vous souhaitez procéder par un paiement mensuel ou annuel.
1. Identifier vos besoins et votre profil
Avant toute souscription, il est important de définir :
Le type de logement : appartement, maison, logement en copropriété, location meublée ou vide.
La valeur des biens à assurer : mobilier, équipements, objets de valeur.
Votre situation personnelle : locataire, propriétaire occupant ou bailleur.
Les garanties nécessaires : vol, incendie, dégâts des eaux, catastrophes naturelles, responsabilité civile, assistance dépannage, etc.
2. Comparer les offres d’assurance
Comparer les offres permet de :
Identifier la meilleure couverture pour votre budget.
Vérifier les services inclus : assistance 24h/24, protection juridique, télé-expertise, option de remplacement de biens.
Analyser les franchises et plafonds d’indemnisation.
Vous pouvez consulter les sites des assureurs, passer par des comparateurs en ligne ou contacter directement des conseillers.
3. Préparer les documents nécessaires
Pour souscrire à une assurance habitation, les assureurs demandent généralement :
Une pièce d’identité valide.
Un justificatif de domicile (bail, titre de propriété, facture d’électricité ou de gaz).
Une liste et estimation de vos biens mobiliers (meubles, électroménager, objets de valeur).
Le montant du loyer ou valeur du bien pour calculer les garanties et cotisations.
4. Remplir le formulaire de souscription
Selon l’assureur, la souscription peut se faire :
En ligne : formulaire numérique sur le site de l’assureur.
Par téléphone : avec l’aide d’un conseiller.
En agence : rendez-vous physique pour remplir le contrat et poser des questions.
Lors de cette étape, vous choisirez :
Le type de contrat (tiers, intermédiaire, tous risques).
Les options supplémentaires (objets de valeur, assistance premium, télé-surveillance).
La fréquence et le mode de paiement (mensuel, trimestriel, annuel).
5. Signature et réception du contrat
Après validation de votre demande :
Vous recevrez le contrat d’assurance habitation par email ou courrier.
Vérifiez attentivement les garanties, exclusions, franchises et plafonds.
Une attestation d’assurance vous sera fournie, obligatoire pour certains bailleurs ou copropriétés.
Indemnisation de l’assurance habitation WAKAM ?
Nous vous présentons à partir du tableau-ci-dessous l’indemnisation proposée par l’assurance habitation WAKAM:
| Formule Confort | |
|---|---|
| Destruction d’un bien | 200 000 € pour un capital immobilier de 200 000 € (si vétusté de 30 %) |
| Incendie touchant un bâtiment | Consuler les CG de votre contrat |
Résiliation de l’assurance habitation WAKAM
Résilier à la 1ère échéance du contrat
Il est à savoir que la reconduction tacite est établie chaque année pour votre contrat d’assurance habitation.
Ainsi, votre compagnie d’assurance est dans l’obligation de vous appeler dans les 15 jours qui précèdent la date d’échéance de votre contrat d’assurance habitation.
Par la suite, vous avez 20 jours pour établir la résiliation de votre contrat d’assurance habitation. Si aucun contact n’a été établi par votre assureur pour la date d’échéance, vous pouvez résilier à n’importe quel moment.
Résilier après la 1ère année
Il est possible de résilier son contrat d’assurance habitation à n’importe quel moment , à condition qu’une année d’adhésion soit écoulée.
Dans le cas où vous être propriétaire, vous avez le libre choix de souscrire une assurance habitation ou pas. Par contre, si vous êtes locataire, vous êtes dans l’obligation de fournir à votre bailleur un contrat d’assurance habitation.
Ainsi, votre nouvel assureur peut s’occuper des démarches de résiliation à votre place.
Résilier suite à un changement de situation
Dans le cas où votre situation connait un changement (divorce, déménagement , décès, augmentation du tarif de votre contrat sans justificatifs), il est possible de demander de résilier votre contrat.
Dans le cas d’une augmentation du tarif de votre assurance habitation SwissLife, nous vous invitons à lire les conditions générales téléchargeables ci-dessous :
Déménagement : Que faire de son assurance habitation?
Dans le cas d’un déménagement , vous avez 2 choix concernant votre assurance habitation SwissLife, notamment :
- Transfert et adaptation de votre contrat SwissLife à votre nouveau logement. ;
- Résiliation de votre contrat d’assurance habitation SwissLife et trouver une autre couverture plus adaptée à vos besoins et à votre nouvelle habitation. ;
Contacts de l’assurance habitation WAKAM
Si vous souhaitez avoir des informations complémentaires concernant l’assurance habitation WAKAM, vous pouvez consulter sur leur site internet. Sinon, vous pouvez aussi contacter l’assurance habitation WAKAM à partir des contacts suivants :
- Téléphone : 01 87 66 28 24
- Adresse : WAKAM 120-122, rue Réaumur 75 083 Paris Cedex 02
- Site Internet : www.wakam.com
