Mutuelle Santé Adrea
La mutuelle santé a pour rôle de rembourser une partie ou la totalité des dépenses en santé non couvertes par l’assurance maladie.
Le choix s’avère souvent être difficile selon la multiplicité des offres sur le marché. De ce fait, nous vous présenterons alors dans les moindres détails le contrat de la mutuelle santé Adrea.
Vous pouvez maintenant vous imprégner des informations sur les formules et les remboursements proposés, ce que nous pensons de ladite mutuelle, et l’ensemble du contenu administratif vous permettant la souscription, le remboursement ou la résiliation de votre contrat.
La mutuelle santé Adrea, est-ce la meilleure complémentaire santé ?
La mutuelle santé Adréa, aujourd’hui intégrée au groupe AÉSIO, s’est forgée une réputation solide grâce à une offre modulable et des services pensés pour répondre aux besoins variés des assurés, qu’ils soient jeunes actifs, familles ou seniors.
Ce qui distingue Adréa, c’est la personnalisation des garanties : vous choisissez ce que vous voulez vraiment couvrir (hospitalisation, optique, dentaire, médecine douce…), avec la possibilité d’ajuster votre contrat à chaque étape de votre vie.
De plus, elle propose un accès facilité aux soins grâce à son réseau de partenaires (opticiens, dentistes, etc.) et à la téléconsultation médicale, disponible 24h/24.
Cependant, malgré ses nombreux avantages, certains utilisateurs pointent du doigt des délais de remboursement parfois longs et un service client perfectible. Les tarifs peuvent aussi paraître élevés selon le niveau de couverture choisi.
Quels sont les remboursements établis par la mutuelle santé Adrea ?
| Formule Primadréa P121 | Formule Flexadréa F56 | |
|---|---|---|
| Chirurgie | 100% BR | 200 % ou 250 % BR |
| Ophtalmologie | 100 % BR | 190 % ou 210 % BR |
| Semelles orthopédiques | 100 % BR | 300 % BR |
| Dentaire | 100 % BR | 400 % BR |
| Lunettes | Forfait optique (monture + verres) / 2 ans pour 100 % BR + 50 € (verres simples) ou 200 € (verres complexes) | Forfait / 2 ans monture pour 100 % BR + 100 € et verres pour 100 % BR + 80 € (verres simples) ou 190 € (verres complexes) / verre |
| Lentilles | 100 % BR | 350 € (dont 100 € / verre) |
| Auditif | 100 % BR + 150 € / an | 100 % BR + 600 € |
La mutuelle santé Adrea vous permet de bénéficier d’une couverture étendue pour vos frais de santé, même en dehors des soins courants.
En plus des remboursements classiques, vous pouvez obtenir une prime de naissance, une prise en charge des consultations chez le psychologue, ou encore un remboursement des frais d’orthodontie et de soins dentaires.
Grâce à votre espace personnel, vous accédez facilement à votre contrat et à l’ensemble des garanties incluses, pour une vision claire et complète de votre protection santé.
En souscrivant à votre contrat d’assurance, vous obtiendrez les conditions générales établies par la mutuelle santé Adrea. Vous avez aussi la possibilité de l’obtenir sur votre espace client, par voie postale ou électronique, en le réclamant à votre service client.
Quelles sont les garanties d’assistance proposées par la mutuelle santé Adrea ?
Lorsque vous souscrivez à une mutuelle santé, vous bénéficiez non seulement du remboursement de vos frais médicaux, mais aussi de garanties d’assistance souvent méconnues… et pourtant très utiles en cas de coup dur.
✅ Qu’est-ce que l’assistance santé dans une mutuelle ?
Les garanties d’assistance santé sont des services inclus dans votre contrat qui vous accompagnent au quotidien, notamment en cas d’hospitalisation, de maladie grave ou d’imprévu lié à votre santé.
Elles visent à vous simplifier la vie et à vous soutenir dans les moments difficiles.
| Garantie d’assistance | À quoi ça sert ? |
|---|---|
| 🚑 Transport médicalisé | Organisation et prise en charge du transport vers un établissement de soins. |
| 🧹 Aide-ménagère à domicile | En cas d’immobilisation, une aide est envoyée pour les tâches du quotidien. |
| 👶 Garde d’enfants | Prise en charge de la garde si vous êtes hospitalisé(e) ou indisponible. |
| 🐾 Garde d’animaux | Si vous ne pouvez pas vous occuper temporairement de votre animal. |
| 🏠 Retour au domicile | Organisation de votre retour si hospitalisation loin de chez vous. |
| 📞 Assistance téléphonique | Accès à des conseils 24h/24 avec des équipes médicales ou sociales. |
Pourquoi ces garanties sont importantes ?
En cas de problème de santé, ce n’est pas seulement le remboursement des soins qui compte. Vous pouvez vous retrouver seul(e), fatigué(e), sans solution pour gérer votre quotidien.
Ces garanties vous offrent un vrai confort, de la sécurité et une tranquillité d’esprit, pour vous concentrer sur l’essentiel : votre santé.
| Formule Primadréa P121 | Formule Flexadréa F56 | |
|---|---|---|
| Aide à domicile | ||
| Envoi d’un proche au chevet | ||
| Garde des enfants | ||
| Livraison repas/médicaments | ||
| École à domicile | ||
| Garde des animaux | ||
| Rapatriement en cas de décès |
Vous ne pouvez pas et complètement obtenir ou avoir accès aux garanties d’assistance en ligne à cause du manque de transparence et communication de l’assureur.
De ce fait, dans ce genre de situation, le mieux serait d’obtenir directement un devis auprès de l’assureur en prenant un rendez-vous de manière physique.
Que pensons-nous de la mutuelle santé Adrea ?
- Absence de questionnaire de santé avant de souscrire ;
- Plusieurs gammes de couverture avec des prises en charge intéressantes ;
- Accès au réseau de soins Kalivia ;
- Plusieurs garanties d’assistance grâce à Inter Mutuelles Assistance ;
- Tarifs accessibles surtout pour les familles monoparentales et les jeunes ;
- Pas de franchise ;
- Absence de délai de carence.
- Certaines formules ne prennent pas en charge la livraison des repas et médicament à domicile et le rapatriement dans le cas d’un décès.
La mutuelle santé Adréa, désormais intégrée au groupe AÉSIO Mutuelle, se positionne comme un acteur historique et solide de la protection sociale en France.
Elle propose une gamme de contrats santé à destination des particuliers, des travailleurs non-salariés (TNS), des entreprises, ainsi que des retraités.
L’une de ses principales forces réside dans sa capacité à structurer des garanties santé modulables tout en s’appuyant sur un important réseau de soins partenaires (Itelis), permettant des restes à charge réduits en optique, dentaire et audioprothèse.
Adréa s’adresse en priorité à des assurés soucieux de maîtriser leur budget tout en conservant un haut niveau de remboursement, notamment sur les postes coûteux comme l’hospitalisation ou les soins courants.
En tant qu’expert, nous notons que ses contrats incluent souvent des prestations annexes intéressantes : médecines douces, assistance santé au quotidien, téléconsultations illimitées, ou encore accompagnement en cas d’hospitalisation.
Cependant, comme toute mutuelle généraliste, Adréa peut montrer ses limites dans certains cas. Les assurés avec des besoins très spécifiques ou chroniques (comme les affections longue durée, la maternité à risque, ou les traitements orthodontiques pour adultes) devront bien analyser les plafonds et les taux de remboursement.
Les formules d’entrée de gamme sont économiques, mais souvent insuffisantes pour couvrir certains soins onéreux. Le rapport qualité-prix devient optimal uniquement à partir des formules intermédiaires à renforcées.
Que faut-il faire pour être remboursé par la mutuelle santé Adrea ?
LE TIERS PAYANT
De manière générale, les frais que vous avez engendrés sont déclarés directement par votre régime obligatoire ( Sécurité sociale, RSI…) auprès de votre complémentaire santé.
A l’aide des accords de tiers établis avec plusieurs professionnels du domaine sanitaire ; à savoir : des pharmaciens, des radiologues…, la mutuelle santé Adrea vous permet d’économiser en frais de médicaments ou d’hospitalisation.
De ce fait, grâce au réseau de tiers payant Adrea, vos démarches de remboursement se font de manière simple.
LA LETTRE DE DEMANDE DE REMBOURSEMENT
Dans la mesure où vous n’avez pas la possibilité de bénéficier de la télétransmission ou que vous n’êtes pas en disposition de votre carte mutuelle lors de la consultation, il vous faudra alors faire une demande de remboursement à la mutuelle santé Adrea.
Ainsi, vous enverrez le courrier de demande de remboursement à l’adresse qui vous est indiqué au bas de la page, tout en joignant les feuilles de soins concernées.
Trouvez sur ce lien un modèle type vous permettant de postuler pour bénéficier de votre remboursement :
Le délai de remboursement de la mutuelle santé Adrea
Lorsque nous recevrons un décompte de remboursement de votre régime obligatoire ; vous bénéficierez d’un remboursement au cours de deux jours suivant la date à laquelle ledit décompte nous est parvenu.
Vous obtiendrez votre remboursement par virement bancaire ; donc transmettez toujours votre RIB lors de la souscription du contrat.
Quel tarif pour l’assurance santé Adrea ?
Le coût d’une mutuelle santé varie, et il est établi sur la base de plusieurs critères ; tels que :
- Les garanties souscrites ; à savoir que l’optique et le dentaire sont les garanties les plus onéreuses ;
- La catégorie de garantie choisie ;
- Le régime général de l’assuré (Sécu…)
- Le lieu d’habitation de l’assuré ;
- La tranche d’âge de l’assuré ;
- La composition familiale ;
- Le choix de l’assureur.
Les tarifs appliqués par l’assurance santé Adrea ne sont pas disponibles en ligne. Pour ce faire, vous êtes tenu d’effectuer une demande de devis pour être rappelé par un conseiller par la suite.
| Formule Primadréa P121 | Formule Flexadréa F56 | |
|---|---|---|
| Jeune parisien | 26,31€ | 73,30€ |
| Famille lyonnaise de 2 enfants | 41,55€ | 116,30€ |
Que faut-il faire pour souscrire cette mutuelle santé ?
Souscrire une mutuelle santé est une étape importante pour bénéficier d’un remboursement complémentaire de vos frais médicaux.
Que vous soyez salarié, fonctionnaire, étudiant ou travailleur indépendant, voici les étapes essentielles pour adhérer à la complémentaire santé de votre choix.
✅ 1. Comparer les offres disponibles
Avant toute chose, il est recommandé de comparer plusieurs mutuelles santé afin de choisir celle qui correspond le mieux à votre profil :
Jeune actif, famille, senior, étudiant…
Besoins spécifiques en optique, dentaire, hospitalisation ou médecine douce
Niveau de couverture souhaité et budget mensuel
👉 Utilisez un comparateur ou faites appel à un conseiller spécialisé.
✅ 2. Faire un devis personnalisé
Une fois votre mutuelle sélectionnée, vous pouvez effectuer un devis en ligne ou par téléphone. Il vous sera généralement demandé :
Votre âge
Votre situation professionnelle et familiale
Votre régime de Sécurité sociale
Vos besoins de couverture (soins courants, spécialistes, hospitalisation…)
Vous obtiendrez ainsi une estimation du montant de la cotisation selon la formule choisie.
✅ 3. Préparer les documents nécessaires
Pour souscrire, les mutuelles demandent en général :
Une pièce d’identité
Une attestation de Sécurité sociale
Un RIB (pour le prélèvement automatique)
Éventuellement votre ancien contrat de mutuelle (en cas de changement)
✅ 4. Compléter le dossier d’adhésion
L’adhésion peut se faire :
En ligne, via un formulaire sécurisé
Par téléphone avec un conseiller
En agence, si la mutuelle dispose de points d’accueil
Une fois le dossier complété et signé, vous recevrez un certificat d’adhésion.
Vous devez prendre en compte de l’existence des mutuelles spécifiques comme : les mutuelles pour étudiants, les mutuelles en cas de chômage ou encore des mutuelles pour les seniors ; elles sont adaptées à ces profils divers.
Dans le cas où vous êtes un travailleur non salarié, vous devez savoir que la loi Madelin a donné naissance à des mutuelles réservées aux professions libérales et aux TNS.
Que faut-il faire pour la résiliation de son contrat d’assurance santé Adrea ?
Selon la loi Châtel, l’assureur a le devoir de vous prévenir deux semaines avant la période à laquelle vous avez la possibilité de résilier votre contrat, et ce chaque année, selon la date d’échéance de votre contrat.
Possibilité de résiliation du contrat hors de l’échéance annuelle Vous avez la possibilité de résilier votre contrat selon la date qui vous enchante ; en cas :
- De bouleversement de situation familiale ; à savoir divorce, décès…
- D’adhésion à une couverture d’entreprise ;
- D’une augmentation injustifiée de votre prime d’assurance (juste pour les assurances santé et non pour les mutuelles santé).
Contacts de la mutuelle santé Adrea
- Téléphone : 09 73 31 03 10
- Adresse : Adrea Mutuelle – Siège social - 25, place de la Madeleine, 75008 PARIS
- Site Internet : www.adrea.fr
