Mutuelle Santé AG2R La Mondiale
La mutuelle santé a pour rôle de rembourser une partie ou la totalité des dépenses en santé non couvertes par l’assurance maladie.
Le choix s’avère souvent être difficile selon la multiplicité des offres sur le marché. De ce fait, nous vous présenterons alors dans les moindres détails le contrat de la mutuelle santé AG2R La Mondiale.
Vous pouvez maintenant vous imprégner des informations sur les formules et les remboursements proposés, ce que nous pensons de ladite mutuelle, et l’ensemble du contenu administratif vous permettant la souscription, le remboursement ou la résiliation de votre contrat.
La mutuelle AG2R La Mondiale, est-ce la meilleure complémentaire santé ?
AG2R La Mondiale est bien plus qu’un simple nom connu dans le monde de la protection sociale.
Ce groupe mutualiste français accompagne depuis des décennies des millions de personnes, qu’il s’agisse de salariés, d’indépendants, de retraités ou de chefs d’entreprise.
Mais sa complémentaire santé tient-elle réellement ses promesses face aux attentes d’aujourd’hui ?
✅ Des garanties solides pour différents profils
AG2R La Mondiale propose une gamme étendue de formules santé adaptées à plusieurs publics. Que vous soyez un actif, un senior, un travailleur non salarié (TNS) ou une entreprise souhaitant couvrir ses salariés, vous trouverez des offres personnalisables.
Ses atouts :
Des garanties claires, avec une bonne prise en charge des soins courants, hospitalisation, optique et dentaire.
Des services digitaux pratiques, notamment une application mobile pour suivre vos remboursements ou envoyer vos factures.
Des services d’accompagnement santé, comme la téléconsultation ou l’aide au retour à domicile après hospitalisation.
⚠️ Des points faibles à ne pas négliger
Malgré son envergure, AG2R La Mondiale ne fait pas toujours l’unanimité auprès de ses assurés. Plusieurs clients évoquent :
Des délais de traitement parfois longs, notamment pour les remboursements.
Un service client difficile à joindre en cas de réclamation ou de problème de gestion.
Des tarifs élevés, surtout si vous cherchez une mutuelle avec des garanties renforcées.
🤔 Alors, est-ce la meilleure complémentaire santé ?
Tout dépend de votre profil et de vos priorités. AG2R La Mondiale reste un acteur sérieux et fiable, avec des garanties complètes et une solide expertise.
Elle peut convenir à ceux qui privilégient la stabilité, la notoriété d’un grand groupe et un accompagnement humain.
Cependant, si votre priorité est d’avoir une mutuelle très réactive, avec des cotisations plus légères et une relation client fluide, d’autres organismes (mutuelles indépendantes ou 100% en ligne) peuvent s’avérer plus intéressants.
Quels sont les remboursements établis par la mutuelle AG2R La Mondiale ?
| Module 11 | Initial 22 | |
|---|---|---|
| Chirurgie | 200% BR ( 218 €) | 250% BR ( 308 €) |
| Chambre individuelle | 30 €/jour max 90 jours /an /bénéficiaire | 50€ /jour max 90 jours /an /bénéficiaire |
| Ophtalmologie | 200% BR ( 29,90 €) | 250 % BR (41,40 €) |
| Dentaire | 100% BR + 110 € /dent (142,50 €) | 100% BR + 170 € /dent (202,25 €) |
| Lunettes | SS + Forfait optique de 200 € (200 €) | SS + Forfait optique de 300 € (296 €) |
| Lentilles | Forfait lentilles de 150 € (150 €) | Forfait lentilles de 180 € (180 €) |
| Auditif | 150% BR (179,73 €) | 200% BR ( 279,69 €) |
La mutuelle santé AG2R La Mondiale vous permet de bénéficier d’une couverture étendue pour vos frais de santé, même en dehors des soins courants.
En plus des remboursements classiques, vous pouvez obtenir une prime de naissance, une prise en charge des consultations chez le psychologue, ou encore un remboursement des frais d’orthodontie et de soins dentaires.
Grâce à votre espace personnel, vous accédez facilement à votre contrat et à l’ensemble des garanties incluses, pour une vision claire et complète de votre protection santé.
En souscrivant à votre contrat d’assurance, vous obtiendrez les conditions générales établies par la mutuelle santé AG2R La Mondiale. Vous avez aussi la possibilité de l’obtenir sur votre espace client, par voie postale ou électronique, en le réclamant à votre service client.
Quelles sont les garanties d’assistance proposées par la mutuelle AG2R La Mondiale ?
Lorsque vous souscrivez à une mutuelle santé, vous bénéficiez non seulement du remboursement de vos frais médicaux, mais aussi de garanties d’assistance souvent méconnues… et pourtant très utiles en cas de coup dur.
✅ Qu’est-ce que l’assistance santé dans une mutuelle ?
Les garanties d’assistance santé sont des services inclus dans votre contrat qui vous accompagnent au quotidien, notamment en cas d’hospitalisation, de maladie grave ou d’imprévu lié à votre santé.
Elles visent à vous simplifier la vie et à vous soutenir dans les moments difficiles.
| Garantie d’assistance | À quoi ça sert ? |
|---|---|
| 🚑 Transport médicalisé | Organisation et prise en charge du transport vers un établissement de soins. |
| 🧹 Aide-ménagère à domicile | En cas d’immobilisation, une aide est envoyée pour les tâches du quotidien. |
| 👶 Garde d’enfants | Prise en charge de la garde si vous êtes hospitalisé(e) ou indisponible. |
| 🐾 Garde d’animaux | Si vous ne pouvez pas vous occuper temporairement de votre animal. |
| 🏠 Retour au domicile | Organisation de votre retour si hospitalisation loin de chez vous. |
| 📞 Assistance téléphonique | Accès à des conseils 24h/24 avec des équipes médicales ou sociales. |
Pourquoi ces garanties sont importantes ?
En cas de problème de santé, ce n’est pas seulement le remboursement des soins qui compte. Vous pouvez vous retrouver seul(e), fatigué(e), sans solution pour gérer votre quotidien.
Ces garanties vous offrent un vrai confort, de la sécurité et une tranquillité d’esprit, pour vous concentrer sur l’essentiel : votre santé.
| Garantie d’assistance | Viv'Santé Jeune Option 1 | Viv'Santé Jeune Option 3 |
|---|---|---|
| Aide à domicile | ||
| Envoi d’un proche au chevet | ||
| Garde des enfants | ||
| Livraison repas/médicaments | ||
| École à domicile | ||
| Garde des animaux | ||
| Rapatriement en cas de décès | En option | En option |
Vous ne pouvez pas et complètement obtenir ou avoir accès aux garanties d’assistance en ligne à cause du manque de transparence et communication de l’assureur.
De ce fait, dans ce genre de situation, le mieux serait d’obtenir directement un devis auprès de l’assureur en prenant un rendez-vous de manière physique.
Que pensons-nous de l’assurance santé Réunica AG2R La Mondiale ?
L’assurance santé Réunica / AG2R La Mondiale est une option solide pour les entreprises et leurs salariés, notamment si vous cherchez un contrat santé bien structuré, avec options modulables et suivi digital performant.
Cependant, elle n’est pas nécessairement la meilleure complémentaire santé pour tous. Les délais de remboursement signalés, le service client parfois laborieux et des tarifs jugés élevés peuvent la placer derrière d’autres mutuelles plus efficaces ou plus transparentes sur certains profils.
- Un accès au réseau de soins "Terciane"
- Un tiers payant généralisé
- Un renfort de 200€ pour couvrir les médecines douces et vaccins de voyage
- Le volet Assistance peu efficace
- Les tarifs Réunica AG2R relativement élevés dans l’ensemble
✅ Ce qu’elle fait bien :
Proposer une offre structurée et claire, avec des options entreprise calibrées (via Réunica).
Offrir plusieurs formules flexibles, parfaites pour couvrir efficacement grands comptes, PME ou salariés exposés.
Faciliter le suivi via une application intuitive.
❌ Ce qu’elle ne fait pas toujours :
Réagir rapidement en cas de problème ou de litige administratif.
Proposer des tarifs ultra-compétitifs, surtout pour des garanties classiques.
Garantir une transparence totale sur les services d’assistance, comme la garde journalière ou l’accompagnement à domicile.
Remboursement par la mutuelle AG2R La Mondiale : Que faire ?
LE TIERS PAYANT
De manière générale, les frais que vous avez engendrés sont déclarés directement par votre régime obligatoire ( Sécurité sociale, RSI…) auprès de votre complémentaire santé.
A l’aide des accords de tiers établis avec plusieurs professionnels du domaine sanitaire ; à savoir : des pharmaciens, des radiologues…, la mutuelle santé AG2R La Mondiale vous permet d’économiser en frais de médicaments ou d’hospitalisation.
De ce fait, grâce au réseau de tiers payant AG2R La Mondiale, vos démarches de remboursement se font de manière simple.
LA LETTRE DE DEMANDE DE REMBOURSEMENT
Dans la mesure où vous n’avez pas la possibilité de bénéficier de la télétransmission ou que vous n’êtes pas en disposition de votre carte mutuelle lors de la consultation, il vous faudra alors faire une demande de remboursement à la mutuelle santé AG2R La Mondiale.
Ainsi, vous enverrez le courrier de demande de remboursement à l’adresse qui vous est indiqué au bas de la page, tout en joignant les feuilles de soins concernées.
Trouvez sur ce lien un modèle type vous permettant de postuler pour bénéficier de votre remboursement :
Le délai de remboursement de la mutuelle santé AG2R La Mondiale
Lorsque nous recevrons un décompte de remboursement de votre régime obligatoire ; vous bénéficierez d’un remboursement au cours de deux jours suivant la date à laquelle ledit décompte nous est parvenu.
Vous obtiendrez votre remboursement par virement bancaire ; donc transmettez toujours votre RIB lors de la souscription du contrat.
Quel tarif pour l’assurance santé Réunica AG2R La Mondiale ?
Le coût d’une mutuelle santé varie, et il est établi sur la base de plusieurs critères ; tels que :
- Les garanties souscrites ; à savoir que l’optique et le dentaire sont les garanties les plus onéreuses ;
- La catégorie de garantie choisie ;
- Le régime général de l’assuré (Sécu…)
- Le lieu d’habitation de l’assuré ;
- La tranche d’âge de l’assuré ;
- La composition familiale ;
- Le choix de l’assureur.
| Initial + 2 | Initial + 6 | |
|---|---|---|
| Jeune parisien | 37€ | 63€ |
| Famille lyonnaise de 2 enfants | 44€ | 74€ |
Vous ne pouvez malheureusement pas obtenir tous les tarifs sur le site internet d’ Réunica AG2R La Mondiale, toutefois, vous avez la possibilité de prendre contact avec la dite mutuelle et faire une requête spéciale.
Que faut-il faire pour souscrire cette mutuelle santé ?
Souscrire une mutuelle santé est une étape importante pour bénéficier d’un remboursement complémentaire de vos frais médicaux.
Que vous soyez salarié, fonctionnaire, étudiant ou travailleur indépendant, voici les étapes essentielles pour adhérer à la complémentaire santé de votre choix.
✅ 1. Comparer les offres disponibles
Avant toute chose, il est recommandé de comparer plusieurs mutuelles santé afin de choisir celle qui correspond le mieux à votre profil :
Jeune actif, famille, senior, étudiant…
Besoins spécifiques en optique, dentaire, hospitalisation ou médecine douce
Niveau de couverture souhaité et budget mensuel
👉 Utilisez un comparateur ou faites appel à un conseiller spécialisé.
✅ 2. Faire un devis personnalisé
Une fois votre mutuelle sélectionnée, vous pouvez effectuer un devis en ligne ou par téléphone. Il vous sera généralement demandé :
Votre âge
Votre situation professionnelle et familiale
Votre régime de Sécurité sociale
Vos besoins de couverture (soins courants, spécialistes, hospitalisation…)
Vous obtiendrez ainsi une estimation du montant de la cotisation selon la formule choisie.
✅ 3. Préparer les documents nécessaires
Une pièce d’identité
Une attestation de Sécurité sociale
Un RIB (pour le prélèvement automatique)
Éventuellement votre ancien contrat de mutuelle (en cas de changement)
✅ 4. Compléter le dossier d’adhésion
L’adhésion peut se faire :
En ligne, via un formulaire sécurisé
Par téléphone avec un conseiller
En agence, si la mutuelle dispose de points d’accueil
Une fois le dossier complété et signé, vous recevrez un certificat d’adhésion.
✅ 5. Accéder à votre espace adhérent
Après validation, la mutuelle vous transmettra :
Votre carte de tiers payant
Vos codes d’accès à l’espace personnel en ligne
Votre tableau de garanties
Ce portail vous permet de suivre vos remboursements, télécharger vos documents, et effectuer vos démarches.
Il y’a aucune tranche d’Age pour souscrire à la mutuelle santé Réunica AG2R La Mondiale.
Savoir qu’aucune souscription de mutuelle santé Réunica AG2R La Mondiale ne se fait de manière virtuelle.
Vous devez prendre en compte de l’existence des mutuelles spécifiques comme : les mutuelles pour étudiants, les mutuelles en cas de chômage ou encore des mutuelles pour les seniors ; elles sont adaptées à ces profils divers.
Dans le cas où vous êtes un travailleur non salarié, vous devez savoir que la loi Madelin a donné naissance à des mutuelles réservées aux professions libérales et aux TNS.
Que faut-il faire pour la résiliation de son contrat de mutuelle AG2R La Mondiale ?
Selon la loi Châtel, l’assureur a le devoir de vous prévenir deux semaines avant la période à laquelle vous avez la possibilité de résilier votre contrat, et ce chaque année, selon la date d’échéance de votre contrat.
Possibilité de résiliation du contrat hors de l’échéance annuelle Vous avez la possibilité de résilier votre contrat selon la date qui vous enchante ; en cas :
- De bouleversement de situation familiale ; à savoir divorce, décès…
- D’adhésion à une couverture d’entreprise ;
- D’une augmentation injustifiée de votre prime d’assurance (juste pour les assurances santé et non pour les mutuelles santé).
Contacts de la mutuelle santé Réunica AG2R La Mondiale
Vous pouvez entrer en contact avec la mutuelle santé Réunica AG2R La Mondiale, en cas de demande de devis, de demande d’indemnisation ou toute information dont vous aimeriez en disposer
- Téléphone : 0 974 501 234
- Adresse : AG2R la Mondiale (Réunica) ; 25, rue de Paradis ; 75010 Paris
- Site Internet : www.ag2rlamondiale.fr
