La mutuelle santé a pour rôle de rembourser une partie ou la totalité des dépenses en santé non couvertes par l’assurance maladie.
Le choix s’avère souvent être difficile selon la multiplicité des offres sur le marché. De ce fait, nous vous présenterons alors dans les moindres détails le contrat de la mutuelle santé Mage.
Vous pouvez maintenant vous imprégner des informations sur les formules et les remboursements proposés, ce que nous pensons de ladite mutuelle, et l’ensemble du contenu administratif vous permettant la souscription, le remboursement ou la résiliation de votre contrat.
La mutuelle santé Mage, est-ce la meilleure complémentaire santé ?
La mutuelle santé Mage s’adresse avant tout aux professionnels de l’Éducation nationale, de la Jeunesse, du Sport, de la Recherche ou encore de la Culture. Mais cette complémentaire est-elle vraiment à la hauteur des attentes ? Est-elle la meilleure pour les agents publics ? Voici notre analyse objective.
✅ Des garanties pensées pour les agents du secteur public
La mutuelle Mage (Mutuelle Autonome Générale de l’Éducation) propose des formules santé adaptées aux besoins spécifiques des agents de la fonction publique. Parmi ses atouts :
Des remboursements renforcés en optique, dentaire, hospitalisation et soins courants
Une prise en charge de la médecine douce (ostéopathie, acupuncture…)
Un accès à des services d’assistance (aide à domicile, garde d’enfants…)
Un tiers payant étendu sur tout le territoire
Cette complémentaire santé s’inscrit donc dans une logique de protection complète et sur-mesure.
💬 Les points forts selon les assurés
Les avis des adhérents soulignent plusieurs éléments positifs :
Une bonne réactivité dans les remboursements
Des contrats clairs et lisibles
Un bon accompagnement lors des situations difficiles (hospitalisation, accident, etc.)
Un service client efficace et à l’écoute
❗Quelques limites à prendre en compte
Comme toute complémentaire, la mutuelle santé Mage présente aussi des aspects à considérer :
Une adhésion réservée à certains statuts du secteur public
Des tarifs qui peuvent être élevés selon l’âge ou la composition familiale
Moins connue que d’autres grandes mutuelles généralistes, ce qui limite parfois la visibilité sur ses offres
Quels sont les remboursements établis par la mutuelle Mage ?
| Acte médical | Mage Tremplin | Mage Liberté |
|---|---|---|
| Chirurgie | 100 % | 155 % |
| Chambre individuelle | - | 54 €/jour |
| Ophtalmologie | 100% + 30 €/an | 200 €/an |
| Semelles orthopédiques | 100 % BR | 115 % BR |
| Dentaire | 100 % BR | 115 % BR |
| Lunettes | 100% + 30 €/an | 250 €/an |
| Lentilles | 100% + 30 €/an | 250 €/an |
| Ostéopathie | 25 €/an | 130 €/an |
| Auditif | 60 €/ an | 300 €/an |
| IRM | 100% BR | 100% BR |
Vous avez la possibilité d’obtenir une couverture sur d’autres frais de santé pouvant surgir, la mutuelle Mage vous offre une couverture en ce sens que vous pouvez obtenir une prime de naissance, le remboursement d’un psychologue, le remboursement de l’orthodontie, et un remboursement sur les dépenses occasionnées par des soins dentaires.
En accédant à votre contrat, vous aurez une vue entière sur les garanties offertes.
En souscrivant à votre contrat d’assurance, vous obtiendrez les conditions générales établies par la mutuelle santé Mage. Vous avez aussi la possibilité de l’obtenir sur votre espace client, par voie postale ou électronique, en le réclamant à votre service client.
Quelles sont les garanties d’assistance proposées par la complémentaire santé Mage ?
Lorsque vous souscrivez à une mutuelle santé, vous bénéficiez non seulement du remboursement de vos frais médicaux, mais aussi de garanties d’assistance souvent méconnues… et pourtant très utiles en cas de coup dur.
✅ Qu’est-ce que l’assistance santé dans une mutuelle ?
Les garanties d’assistance santé sont des services inclus dans votre contrat qui vous accompagnent au quotidien, notamment en cas d’hospitalisation, de maladie grave ou d’imprévu lié à votre santé.
Elles visent à vous simplifier la vie et à vous soutenir dans les moments difficiles.
| Garantie d’assistance | À quoi ça sert ? |
|---|---|
| 🚑 Transport médicalisé | Organisation et prise en charge du transport vers un établissement de soins. |
| 🧹 Aide-ménagère à domicile | En cas d’immobilisation, une aide est envoyée pour les tâches du quotidien. |
| 👶 Garde d’enfants | Prise en charge de la garde si vous êtes hospitalisé(e) ou indisponible. |
| 🐾 Garde d’animaux | Si vous ne pouvez pas vous occuper temporairement de votre animal. |
| 🏠 Retour au domicile | Organisation de votre retour si hospitalisation loin de chez vous. |
| 📞 Assistance téléphonique | Accès à des conseils 24h/24 avec des équipes médicales ou sociales. |
Pourquoi ces garanties sont importantes ?
En cas de problème de santé, ce n’est pas seulement le remboursement des soins qui compte. Vous pouvez vous retrouver seul(e), fatigué(e), sans solution pour gérer votre quotidien.
Ces garanties vous offrent un vrai confort, de la sécurité et une tranquillité d’esprit, pour vous concentrer sur l’essentiel : votre santé.
Les garanties d’assistance de la mutuelle santé Mage
La mutuelle santé Mage vous permet de bénéficier d’une couverture étendue pour vos frais de santé, même en dehors des soins courants.
En plus des remboursements classiques, vous pouvez obtenir une prime de naissance, une prise en charge des consultations chez le psychologue, ou encore un remboursement des frais d’orthodontie et de soins dentaires.
Grâce à votre espace personnel, vous accédez facilement à votre contrat et à l’ensemble des garanties incluses, pour une vision claire et complète de votre protection santé.
| Garantie d’assistance | Mage Tremplin | Mage Liberté |
|---|---|---|
| Aide à domicile | ||
| Envoi d’un proche au chevet | ||
| Garde des enfants | - | - |
| Livraison repas/médicaments | - | - |
| École à domicile | - | - |
| Garde des animaux | - | - |
| Rapatriement en cas de décès | - | - |
Vous ne pouvez pas et complètement obtenir ou avoir accès aux garanties d’assistance en ligne à cause du manque de transparence et communication de l’assureur.
De ce fait, dans ce genre de situation, le mieux serait d’obtenir directement un devis auprès de l’assureur en prenant un rendez-vous de manière physique.
Que pensons-nous de la mutuelle santé Mage ?
- Différentes gammes et formules destinés pour tout type/profil de fonctionnaire ;
- Garantie RC Pro/Défense et recours est offerte ;
- Couvertures adaptées aux besoins des fonctionnaires, stagiaires, contractuels relevant des Ministères de l’Éducation, de la Culture ou des Sports.
- Tarifs non communiqués en ligne ;
- Manque de détails par rapport aux garanties d’assistance.
La mutuelle santé Mage s’impose comme une référence pour de nombreux agents de la fonction publique, notamment dans les domaines de l’Éducation, de la Recherche, de la Culture ou encore du Sport.
Mais que vaut-elle réellement en pratique ? Voici notre avis objectif basé sur ses garanties, sa gestion et les retours d’adhérents.
✅ Des garanties bien adaptées aux besoins des agents publics
La mutuelle santé Mage propose des formules modulables, conçues pour répondre aux attentes spécifiques des professionnels du secteur public. Parmi les éléments les plus appréciés :
Des remboursements intéressants sur l’optique, le dentaire, l’hospitalisation et les soins du quotidien
Une prise en charge de la médecine douce
L’accès à un tiers payant étendu
Des services d’assistance inclus, notamment en cas d’immobilisation ou d’hospitalisation
Cette mutuelle fait donc le choix de la qualité des prestations plutôt que de la généralisation à tous les profils.
💬 Les assurés en parlent
De nombreux adhérents saluent :
Une gestion efficace des remboursements
Un service client disponible
Des contrats transparents et faciles à comprendre
Une bonne compatibilité avec les attentes des agents publics
Cependant, certains évoquent des tarifs un peu élevés, surtout pour les familles nombreuses ou les seniors.
Remboursement de la mutuelle santé Mage
LE TIERS PAYANT
De manière générale, les frais que vous avez engendrés sont déclarés directement par votre régime obligatoire ( Sécurité sociale, RSI…) auprès de votre complémentaire santé.
A l’aide des accords de tiers établis avec plusieurs professionnels du domaine sanitaire ; à savoir : des pharmaciens, des radiologues…, la mutuelle santé Mage vous permet d’économiser en frais de médicaments ou d’hospitalisation.
De ce fait, grâce au réseau de tiers payant Mage, vos démarches de remboursement se font de manière simple.
LA LETTRE DE DEMANDE DE REMBOURSEMENT
Dans la mesure où vous n’avez pas la possibilité de bénéficier de la télétransmission ou que vous n’êtes pas en disposition de votre carte mutuelle lors de la consultation, il vous faudra alors faire une demande de remboursement à la mutuelle santé Mage.
Ainsi, vous enverrez le courrier de demande de remboursement à l’adresse qui vous est indiqué au bas de la page, tout en joignant les feuilles de soins concernées.
Trouvez sur ce lien un modèle type vous permettant de postuler pour bénéficier de votre remboursement :
Le délai de remboursement de la mutuelle santé Mage
Lorsque nous recevrons un décompte de remboursement de votre régime obligatoire ; vous bénéficierez d’un remboursement au cours de deux jours suivant la date à laquelle ledit décompte nous est parvenu.
Vous obtiendrez votre remboursement par virement bancaire ; donc transmettez toujours votre RIB lors de la souscription du contrat.
Prix de la mutuelle santé Mage ?
Le coût d’une mutuelle santé varie, et il est établi sur la base de plusieurs critères ; tels que :
- Les garanties souscrites ; à savoir que l’optique et le dentaire sont les garanties les plus onéreuses ;
- La catégorie de garantie choisie ;
- Le régime général de l’assuré (Sécu…)
- Le lieu d’habitation de l’assuré ;
- La tranche d’âge de l’assuré ;
- La composition familiale ;
- Le choix de l’assureur.
Les tarifs appliqués par l’assurance santé Mage ne sont pas disponibles en ligne. Pour ce faire, vous êtes tenu d’effectuer une demande de devis pour être rappelé par un conseiller par la suite.
Que faut-il faire pour souscrire cette mutuelle santé ?
Souscrire une mutuelle santé est une étape importante pour bénéficier d’un remboursement complémentaire de vos frais médicaux.
Que vous soyez salarié, fonctionnaire, étudiant ou travailleur indépendant, voici les étapes essentielles pour adhérer à la complémentaire santé de votre choix.
✅ 1. Comparer les offres disponibles
Avant toute chose, il est recommandé de comparer plusieurs mutuelles santé afin de choisir celle qui correspond le mieux à votre profil :
Jeune actif, famille, senior, étudiant…
Besoins spécifiques en optique, dentaire, hospitalisation ou médecine douce
Niveau de couverture souhaité et budget mensuel
👉 Utilisez un comparateur ou faites appel à un conseiller spécialisé.
✅ 2. Faire un devis personnalisé
Une fois votre mutuelle sélectionnée, vous pouvez effectuer un devis en ligne ou par téléphone. Il vous sera généralement demandé :
Votre âge
Votre situation professionnelle et familiale
Votre régime de Sécurité sociale
Vos besoins de couverture (soins courants, spécialistes, hospitalisation…)
Vous obtiendrez ainsi une estimation du montant de la cotisation selon la formule choisie.
✅ 3. Préparer les documents nécessaires
Pour souscrire, les mutuelles demandent en général :
Une pièce d’identité
Une attestation de Sécurité sociale
Un RIB (pour le prélèvement automatique)
Éventuellement votre ancien contrat de mutuelle (en cas de changement)
✅ 4. Compléter le dossier d’adhésion
L’adhésion peut se faire :
En ligne, via un formulaire sécurisé
Par téléphone avec un conseiller
En agence, si la mutuelle dispose de points d’accueil
Une fois le dossier complété et signé, vous recevrez un certificat d’adhésion.
✅ 5. Accéder à votre espace adhérent
Après validation, la mutuelle vous transmettra :
Votre carte de tiers payant
Vos codes d’accès à l’espace personnel en ligne
Votre tableau de garanties
Ce portail vous permet de suivre vos remboursements, télécharger vos documents, et effectuer vos démarches.
✅ 6. Activer la télétransmission Noémie
La télétransmission permet à votre mutuelle et à la Sécurité sociale de communiquer automatiquement, ce qui simplifie vos remboursements.
➡️ Vérifiez que la télétransmission est bien activée (y compris pour vos ayants droit).
Vous devez prendre en compte de l’existence des mutuelles spécifiques comme : les mutuelles pour étudiants, les mutuelles en cas de chômage ou encore des mutuelles pour les seniors ; elles sont adaptées à ces profils divers.
Dans le cas où vous êtes un travailleur non salarié, vous devez savoir que la loi Madelin a donné naissance à des mutuelles réservées aux professions libérales et aux TNS.
Comment résilier son contrat d’assurance santé Mage ?
Selon la loi Châtel, l’assureur a le devoir de vous prévenir deux semaines avant la période à laquelle vous avez la possibilité de résilier votre contrat, et ce chaque année, selon la date d’échéance de votre contrat.
Possibilité de résiliation du contrat hors de l’échéance annuelle Vous avez la possibilité de résilier votre contrat selon la date qui vous enchante ; en cas :
- De bouleversement de situation familiale ; à savoir divorce, décès…
- D’adhésion à une couverture d’entreprise ;
- D’une augmentation injustifiée de votre prime d’assurance (juste pour les assurances santé et non pour les mutuelles santé).
Contacts de la mutuelle santé Mage
Vous pouvez entrer en contact avec la mutuelle Mage, en cas de demande de devis, de demande d’indemnisation ou toute information dont vous aimeriez en disposer
- Téléphone : 01 43 29 15 75
- Adresse : Mutuelle MAGE 42bis Rue d’Ulm ; 75005 Paris.
- Site Internet : www.mage.fr
