Mutuelle Santé Repam
La mutuelle santé a pour rôle de rembourser une partie ou la totalité des dépenses en santé non couvertes par l’assurance maladie.
Le choix s’avère souvent être difficile selon la multiplicité des offres sur le marché. De ce fait, nous vous présenterons alors dans les moindres détails le contrat de la mutuelle santé Repam.
Vous pouvez maintenant vous imprégner des informations sur les formules et les remboursements proposés, ce que nous pensons de ladite mutuelle, et l’ensemble du contenu administratif vous permettant la souscription, le remboursement ou la résiliation de votre contrat.
L’assurance REPAM
REPAM est une entreprise spécialisée dans l’assurance de personnes à Lyon, elle propose des formules adaptées aussi bien aux particuliers qu’aux professionnels.
Ses produits autonomes se distinguent par leurs performances et leurs prix compétitifs.
LES AVANTAGES PRINCIPAUX DU GROUPE D'ASSURANCE REPAM :
- Remboursement à savoir que l’optique et le dentaire sont les garanties les plus onéreuses ;
- Assistance complète L'assistance REPAM intervient en cas d'hospitalisation et prend en charge les problèmes de la vie quotidienne en cas d'immobilité pour raison de santé (garde d'enfants, animaux de compagnie, etc.)
- Couverture élevée pour votre admission à l'hôpital incluant les surtaxes et votre confort comme une chambre privée ainsi que les frais de télévision.
- Récompense de fidélité.
CONDITIONS D'ADHÉSION :
- Vous pouvez s'inscrire jusqu'à 75 ans à REPAM SURCO sans questionnaire médical.
- Garantie à vie.
- Gratuit du troisième enfant.
- Pas de délai d'attente.
SERVICES REPAM :
- Une individuelle scolaire ou extra scolaire est incluse dans votre contrat d'assurance maladie. Cela vous évite de payer une assurance spécifique pour vos enfants.
- Une aide supplémentaire de 1 000 euros est prévue en cas de difficultés médicales (ex : cancer, sclérose, etc.)
- Vous disposez d'une assistance 24h/24 et 7j/7 pour des conseils sur les questions relatives à votre santé ainsi que sur les questions juridiques.
- Vous bénéficiez de tiers payants, ce qui vous évite de payer des frais initiaux avec des professionnels de santé clés.
La mutuelle Repam, est-ce la meilleure complémentaire santé ?
La mutuelle santé Repam fait partie de ces acteurs discrets mais efficaces qui proposent des garanties santé sur mesure.
Si elle n’a pas la notoriété des grands groupes, elle mise sur une gestion humaine, des formules flexibles et une vraie proximité avec ses assurés.
Alors, est-ce une bonne complémentaire santé ? C’est ce que nous allons voir.
✅ Une mutuelle indépendante à taille humaine
Repam n’est pas un assureur, mais un courtier-gestionnaire spécialisé dans la protection sociale. Cela signifie qu’elle travaille avec plusieurs compagnies d’assurance pour concevoir et gérer des contrats santé sous sa propre marque.
Résultat : des offres adaptées à différents profils, que ce soit pour les salariés, les indépendants, les retraités ou les frontaliers.
🎯 Des formules personnalisables
Les contrats santé proposés par Repam sont conçus pour s’adapter au budget et aux besoins médicaux de chacun :
Plusieurs niveaux de remboursement en hospitalisation, optique, dentaire ou soins courants.
Des options renforcées en médecines douces (ostéopathie, acupuncture…).
Le tiers payant avec le réseau Carte Blanche.
Un service de télétransmission rapide avec la Sécurité sociale.
Repam met l’accent sur la souplesse, sans imposer de garanties inutiles.
📌 Pour quels profils est-elle intéressante ?
La mutuelle Repam peut convenir particulièrement bien :
Aux travailleurs indépendants (TNS) qui ont besoin d’une protection sur mesure.
Aux frontaliers suisses, avec des solutions spécifiques.
Aux séniors actifs, à la recherche de garanties bien ciblées sans surcoût.
À ceux qui préfèrent un accompagnement humain plutôt qu’un service 100 % digitalisé.
Quels sont les remboursements établis par la mutuelle Repam ?
| Santé Indiv' | |
|---|---|
| Dentaire | Prise en charge intégrale des équipements "100% Santé" tels que définis réglementairement. Reste à charge 0 dès le 1er janvier 2020 pour les prothèses dentaires. |
| Lunettes | Prise en charge intégrale des équipements "100% Santé" tels que définis réglementairement. Reste à charge 0 dès le 1er janvier 2020 pour les prothèses dentaires. |
| Auditif | Prise en charge intégrale des équipements "100% Santé" tels que définis réglementairement. Reste à charge 0 dès le 1er janvier 2020 pour les prothèses dentaires. |
La mutuelle santé Repam vous permet de bénéficier d’une couverture étendue pour vos frais de santé, même en dehors des soins courants.
En plus des remboursements classiques, vous pouvez obtenir une prime de naissance, une prise en charge des consultations chez le psychologue, ou encore un remboursement des frais d’orthodontie et de soins dentaires.
Grâce à votre espace personnel, vous accédez facilement à votre contrat et à l’ensemble des garanties incluses, pour une vision claire et complète de votre protection santé.
En souscrivant à votre contrat d’assurance, vous obtiendrez les conditions générales établies par la mutuelle santé Repam. Vous avez aussi la possibilité de l’obtenir sur votre espace client, par voie postale ou électronique, en le réclamant à votre service client.
Quelles sont les garanties d’assistance proposées par la mutuelle Repam ?
Vous ne pouvez pas et complètement obtenir ou avoir accès aux garanties d’assistance en ligne à cause du manque de transparence et communication de l’assureur.
De ce fait, dans ce genre de situation, le mieux serait d’obtenir directement un devis auprès de l’assureur en prenant un rendez-vous de manière physique.
Que pensons-nous de l’assurance santé Repam ?
- Réseau de soins étendu Carte Blanche ;
- Plusieurs services proposés en ligne (simulation remboursement…) ;
- Plusieurs formules diversifiées pour les seniors, familles, TNS, frontaliers…
- Les tarifs et détails des garanties ne sont pas communiqués en ligne.
La mutuelle santé Repam, bien que moins connue que certains grands noms du secteur, s’est taillée une place sérieuse dans le monde des complémentaires santé.
Fondée en France il y a plus de 25 ans, cette structure à taille humaine mise sur la proximité, l’efficacité de gestion et une offre personnalisable.
✅ Les atouts majeurs de Repam
Repam séduit d’abord par sa souplesse. La mutuelle propose plusieurs niveaux de garanties, allant de l’essentiel à des formules plus complètes avec des remboursements renforcés en optique, dentaire, hospitalisation ou médecines douces.
Parmi ses points forts :
Des formules modulables selon vos besoins et votre budget.
Une réactivité de remboursement appréciée : souvent en moins de 48 heures via la télétransmission.
Un bon réseau de soins grâce à un partenariat avec Carte Blanche, facilitant le tiers payant.
Des solutions spécifiques pour les TNS, les frontaliers ou les séniors.
Un accompagnement humain via un réseau de courtiers partenaires.
⚠️ Ce qu’il faut surveiller
Malgré ses qualités, Repam n’est pas exempte de critiques. Certains assurés relèvent :
Un manque de transparence en ligne sur les garanties détaillées ou les plafonds de remboursement.
Un service client parfois difficile à joindre, notamment en période de forte affluence.
Des démarches administratives jugées longues ou complexes pour certaines prises en charge.
Il est aussi utile de rappeler que Repam n’est pas un assureur, mais un courtier-gestionnaire, ce qui implique que le contrat repose sur un partenariat avec un assureur tiers. Cela peut compliquer les démarches en cas de désaccord.
Que faut-il faire pour être remboursé par la mutuelle santé Repam ?
LE TIERS PAYANT
De manière générale, les frais que vous avez engendrés sont déclarés directement par votre régime obligatoire ( Sécurité sociale, RSI…) auprès de votre complémentaire santé.
A l’aide des accords de tiers établis avec plusieurs professionnels du domaine sanitaire ; à savoir : des pharmaciens, des radiologues…, la mutuelle santé Repam vous permet d’économiser en frais de médicaments ou d’hospitalisation.
De ce fait, grâce au réseau de tiers payant Repam, vos démarches de remboursement se font de manière simple.
LA LETTRE DE DEMANDE DE REMBOURSEMENT
Dans la mesure où vous n’avez pas la possibilité de bénéficier de la télétransmission ou que vous n’êtes pas en disposition de votre carte mutuelle lors de la consultation, il vous faudra alors faire une demande de remboursement à la mutuelle santé Repam.
Ainsi, vous enverrez le courrier de demande de remboursement à l’adresse qui vous est indiqué au bas de la page, tout en joignant les feuilles de soins concernées.
Trouvez sur ce lien un modèle type vous permettant de postuler pour bénéficier de votre remboursement :
Quel tarif pour l’assurance santé Repam?
Le coût d’une mutuelle santé varie, et il est établi sur la base de plusieurs critères ; tels que :
- Les garanties souscrites ; à savoir que l’optique et le dentaire sont les garanties les plus onéreuses ;
- La catégorie de garantie choisie ;
- Le régime général de l’assuré (Sécu…)
- Le lieu d’habitation de l’assuré ;
- La tranche d’âge de l’assuré ;
- La composition familiale ;
- Le choix de l’assureur.
Les tarifs proposés par la mutuelle santé Repam ne sont pas disponibles en ligne. Pour ce faire, vous êtes tenu d’effectuer une demande de devis pour être rappelé par la suite.
Que faut-il faire pour souscrire cette mutuelle santé ?
Souscrire une mutuelle santé est une étape importante pour bénéficier d’un remboursement complémentaire de vos frais médicaux.
Que vous soyez salarié, fonctionnaire, étudiant ou travailleur indépendant, voici les étapes essentielles pour adhérer à la complémentaire santé de votre choix.
✅ 1. Comparer les offres disponibles
Avant toute chose, il est recommandé de comparer plusieurs mutuelles santé afin de choisir celle qui correspond le mieux à votre profil :
Jeune actif, famille, senior, étudiant…
Besoins spécifiques en optique, dentaire, hospitalisation ou médecine douce
Niveau de couverture souhaité et budget mensuel
👉 Utilisez un comparateur ou faites appel à un conseiller spécialisé.
✅ 2. Faire un devis personnalisé
Une fois votre mutuelle sélectionnée, vous pouvez effectuer un devis en ligne ou par téléphone. Il vous sera généralement demandé :
Votre âge
Votre situation professionnelle et familiale
Votre régime de Sécurité sociale
Vos besoins de couverture (soins courants, spécialistes, hospitalisation…)
Vous obtiendrez ainsi une estimation du montant de la cotisation selon la formule choisie.
✅ 3. Préparer les documents nécessaires
Une pièce d’identité
Une attestation de Sécurité sociale
Un RIB (pour le prélèvement automatique)
Éventuellement votre ancien contrat de mutuelle (en cas de changement)
✅ 4. Compléter le dossier d’adhésion
L’adhésion peut se faire :
En ligne, via un formulaire sécurisé
Par téléphone avec un conseiller
En agence, si la mutuelle dispose de points d’accueil
Une fois le dossier complété et signé, vous recevrez un certificat d’adhésion.
✅ 5. Accéder à votre espace adhérent
Après validation, la mutuelle vous transmettra :
Votre carte de tiers payant
Vos codes d’accès à l’espace personnel en ligne
Votre tableau de garanties
Ce portail vous permet de suivre vos remboursements, télécharger vos documents, et effectuer vos démarches.
Vous devez prendre en compte de l’existence des mutuelles spécifiques comme : les mutuelles pour étudiants, les mutuelles en cas de chômage ou encore des mutuelles pour les seniors ; elles sont adaptées à ces profils divers.
Dans le cas où vous êtes un travailleur non salarié, vous devez savoir que la loi Madelin a donné naissance à des mutuelles réservées aux professions libérales et aux TNS.
Que faut-il faire pour la résiliation de son contrat d’assurance santé Repam ?
Selon la loi Châtel, l’assureur a le devoir de vous prévenir deux semaines avant la période à laquelle vous avez la possibilité de résilier votre contrat, et ce chaque année, selon la date d’échéance de votre contrat.
Possibilité de résiliation du contrat hors de l’échéance annuelle Vous avez la possibilité de résilier votre contrat selon la date qui vous enchante ; en cas :
- De bouleversement de situation familiale ; à savoir divorce, décès…
- D’adhésion à une couverture d’entreprise ;
- D’une augmentation injustifiée de votre prime d’assurance (juste pour les assurances santé et non pour les mutuelles santé).
Contacts de la mutuelle santé Repam
- Téléphone : 04 72 33 03 03
- Adresse : Repam Assurances - 217 cours Lafayette, 69451 LYON Cedex 06
- Site Internet : www.repam.fr
